Consultoria

Uma série de serviços de consultoria podem ser fornecidos pelas equipes da Fimasys em termos de instalação, configuração ou suporte dos nossos produtos.

Assistência funcional

A assistência funcional inclui:

  • A configuração geral: a estrutura da sociedade de gestão, a oferta comercial, os tratamentos e as operações,
  • A personalização: o olhar e a sensação, a identidade da marca e a língua,
  • A configuração do módulo de contabilidade: correspondência com o plano de contabilidade,
  • O treinamento para a configuração das edições e a extração de dados,
  • O treinamento produto: equipe do projeto e usuários finais.

Assistência técnica

A assistência técnica inclui:

  • O desenho da infra-estrutura técnica,
  • A assistência na instalação,
  • A configuração e a gestão do ambiente,
  • A definição da segurança e da rede
  • A assistência operacional: sequência de tratamentos por lotes, backup e restauração.

Assistência aos testes

A assistência aos testes inclui:

  • Os testes funcionais,
  • Os testes de integração,
  • Os testes de recepção pelo cliente.

Migração de dados

Fimasys tem significativa experiência em migração de dados para muitos clientes, sempre seguindo uma metodologia comprovada.