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Uma série de serviços de consultoria podem ser fornecidos pelas equipes da Fimasys em termos de instalação, configuração ou suporte dos nossos produtos.
Assistência funcional
A assistência funcional inclui:
- A configuração geral: a estrutura da sociedade de gestão, a oferta comercial, os tratamentos e as operações,
- A personalização: o olhar e a sensação, a identidade da marca e a língua,
- A configuração do módulo de contabilidade: correspondência com o plano de contabilidade,
- O treinamento para a configuração das edições e a extração de dados,
- O treinamento produto: equipe do projeto e usuários finais.
Assistência técnica
A assistência técnica inclui:
- O desenho da infra-estrutura técnica,
- A assistência na instalação,
- A configuração e a gestão do ambiente,
- A definição da segurança e da rede
- A assistência operacional: sequência de tratamentos por lotes, backup e restauração.
Assistência aos testes
A assistência aos testes inclui:
- Os testes funcionais,
- Os testes de integração,
- Os testes de recepção pelo cliente.
Migração de dados
Fimasys tem significativa experiência em migração de dados para muitos clientes, sempre seguindo uma metodologia comprovada.
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