PROFINANCE

A linha de produtos do módulo de Financiamento de Varejo permite gerir uma variedade de financiamentos, novos e pendentes, amortizáveis ou não, na forma de créditos ou de arrendamento mercantil, associados ou não a venda de bens, e com ou sem garantias e alienações.

Novo financiamento

Este módulo permite o registro e a produção de novos financiamentos em duas formas, utilizando regras de controle semelhantes:

• Em modo automático através da integração de arquivos de dados externos transmitidos pelos parceiros comerciais ou suas redes. Este tipo de tratamento proporciona a reciclagem dos contratos incompletos ou inaceitáveis (por exemplo, com dados errados ou dados que excedem o limite de crédito), utilizando pastas predefinidas.
• Em modo manual para permitir os financiamentos específicos não respondendo as regras de gestão predefinidas no produto financeiro utilizado. A flexibilidade no desenho dos produtos financeiros predefine regras de gestão e prevê que elas possam ser parcialmente modificadas pelo usuário.

Qualquer novo financiamento está sujeito aos parâmetros do produto financeiro, com alguma flexibilidade para certos tipos de atividade ou de usuário.

As características da ProFinance incluem:

• O controle do processo de autorização de crédito sujeito a limite predefinido.
• A entrada automática de certas características do contrato de financiamento (bens / peças de reposição, cliente, comerciante, produto financeiro, etc.).
• Os cálculos financeiros automáticos sobre o preço (taxa de juros, spread, custos, serviços).
• A geração do plano de reembolso provisional com os vários fluxos financeiros (parte do capital, juros, encargos e serviços) incumbentes a cada ator do contrato (fornecedor, cliente ou parceiro).

Gestão das relações contratuais

ProFinance inclui um módulo de fácil uso para a gestão pós-venda que permite a gestão eficaz das solicitações de clientes e dos financiamentos.

O operador pode facilmente acessar as páginas e os dados sobre o financiamento de um cliente e responder imediatamente e de forma personalizada as suas questões. Essas funções incluem:

• Pesquisa e consulta das características financeiras e administrativas dos contratos de financiamento, especialmente o saldo e o detalhe de pagamentos devidos e não devidos:
  • Informações detalhadas sobre o bem ou suas peças de reposição,
  • Visão detalhada dos eventos contábeis e dos fluxos financeiros (livro auxiliar de contabilidade).
• Simulação e validação das funções pós-venda:
  • Requalificação do contrato,
  • Ativos,
  • Rescisão antecipada,
  • Reembolso parcial e
  • Pagamentos adiados.
• As principais funções de Back Office da ProFinance estão disponíveis para gerenciar os produtos financeiros, incluindo:
  • Gestão de pagamentos,
  • Inadimplências e recuperações,
  • Contabilidade,
  • Relatórios,
  • Geração de cartas e documentos,
  • Fluxo de trabalho e funcionalidade de notas.

ProFinance tem todas as ferramentas necessárias para a gestão do relacionamento com clientes de forma eficaz e harmoniosa.

Gestão da recuperação de inadimplências

O módulo dedicado as ações de recuperação de inadimplências permite definir uma estratégia para essa atividade, aplicável a sociedade de gestão como um todo ou para cada linha de produto. A partir de estratégias existentes, alguns casos podem ser tratados automaticamente com base em regras predefinidas ou geradas manualmente através de pastas criadas para esta finalidade pelo usuário e de uma funcionalidade de acordo amigável.

A função de gestão das inadimplências pode facilmente definir estratégias de recuperação em modo automático ou manual.

O módulo de recuperação de inadimplências é composto de funções flexíveis e configuráveis de envio de cartas e documentos, de redação de notas e de cobrança de encargos que permitem ao sistema acionar automaticamente a contabilização de novos encargos e enviar correios com base a determinados eventos.